常見問題

  • 防曬液使用方法

    皮膚應多久塗抹一次防曬液?

    出門前,至少應提前15分鐘在乾淨、乾燥的肌膚上塗抹防曬液。這樣,防曬液才能粘附在肌膚表面,發揮出應有作用。

    正常使用過程中,防曬液會在肌膚表面逐漸消失,因此有必要再次塗抹,以便提供持續保護。暴露在陽光下時,一般建議每2小時塗抹一次;但倘若因為游泳後用毛巾擦乾肌膚或擤鼻子等行為導致防曬液消失,則建議提高塗抹頻率。

  • 防曬液能否與保濕霜或粉底液等產品一起使用嗎?

    可以。與保濕霜或粉底液一起使用防曬液時,使用順序無關緊要,前提是塗抹每種產品後應留出幾分鐘時間,以便在使用後一種產品前,先前塗抹的產品能夠乾燥並被肌膚吸收。

  • 使用新羨思後,我的衣服/游泳衣上沾了汙跡。這些汙跡能洗掉嗎?

    所有防曬液都會導致出現汙跡。有些人的體油和酸性物質會與防曬液發生反應,這樣產品在與布料摩擦時就會出現黃色汙跡。我們的實驗表明,若使用預洗去污劑,就可以輕鬆去除白色布料上的防曬液。對於頑固汙跡,可能需要將衣服浸泡一個晚上。

    加深膚色型防曬液中的色料不具備水溶性,因此浸泡染汙衣服並不能輕鬆去除。對於這類汙跡,最好使用去污劑,將汙跡“擠出”衣服。若衣服質地精緻,則最好送往乾洗店處理。

  • 包裝

    意高產品的包裝可以回收嗎?

    約85%的意高產品包裝可以回收。我們選擇環保型產品包裝,並儘量減少使用收縮薄膜等額外包裝材料。

    Ego Pharmaceuticals是澳大利亞全國包裝公約的簽署單位,致力於盡可能減少垃圾。

  • 頭蝨治療

    慕芙去除頭蝨產品能夠清除頭髮中的虱卵嗎?

    若根據產品標籤上的使用說明來使用慕芙去除頭蝨產品,即可殺滅虱卵。但是,這款產品並不能清除頭髮中的虱卵;這只能採取機械方式,如使用慕芙梳理去除頭蝨護髮素來梳理頭髮。

    清除頭髮中的虱卵,對慕芙去除頭蝨產品的功效不會產生影響,這樣做更多的是出於美容目的。

    頭蝨每3至6小時就要吸取人血才能存活。若沒有吸血,頭蝨就會脫水死亡,因此床上用品中發現的頭蝨都是已死亡或生病或衰老的頭蝨。除非生病或即將死亡,否則頭蝨一般不會脫離發根。因此,沒有必要每天清洗床上用品。

  • 嬰幼兒防曬液

    新生兒/嬰幼兒推薦使用哪種新羨思防曬液?

    建議嬰幼兒應儘量遠離陽光暴曬。若無法做到,則應利用衣服、遮陰和帽子來最大限度抵禦紫外線,保護臉部、頸部和耳朵。對於無法利用衣服保護的肌膚部位,如臉部和手部,則可塗抹廣譜防水防曬液。

    針對嬰幼兒細嫩肌膚,我們建議使用新羨思敏感肌膚防曬膏,因為這種產品配方不含化學吸收劑和香料,能夠減少肌膚過敏的幾率。

  • 防曬液裡的納米顆粒

    新羨思防曬液含納米顆粒嗎?

    多款新羨思防曬液含有二氧化鈦納米顆粒。二氧化鈦以及氧化鋅納米顆粒,多年來一直應用於防曬液,創下了非常突出的安全記錄。

    防曬液使用納米級二氧化鈦和氧化鋅顆粒,有助於在保持防曬液功效的同時,減少這兩種成分在肌膚上留下的白斑。

    很多研究表明,二氧化鈦納米顆粒不會滲透入肌膚。這些顆粒會停留在肌膚表面和外層死皮(角質層),不會危害底層活組織。

    其他證據表明,二氧化鈦不會刺激肌膚,不會造成過敏或光變反應。
    新羨思防曬液使用的二氧化鈦形式,在經過全面徹底的安全和功效評估後,已獲得治療物品管理局(TGA)的使用審批。

    以下新羨思產品不含納米技術:

  • → 新羨思面部抗老乳液SPF 50+
  • → 新羨思面部抗老化自然膚色乳液SPF 50+
  • → 新羨思純淨防曬噴霧SPF 50+
  • → 新羨思純淨防曬凝膏SPF 50+
  • → 新羨思敏感肌膚防曬膏SPF 50+
  • 動物試驗

    Ego Pharmaceuticals是否在動物身上試驗自己的產品?

    意高產品均未在動物身上試驗。我們採用體外法或在志願者身上開展配方安全性與功效性常規試驗。選用志願者進行試驗,就要求必須認真設計研究計畫,且須通過道德委員會的相應審查。
    我們不保證原料供應商不在動物身上開展試驗。

  • 皮膚測試

    “皮膚測試”是什麼意思?

    意高根據嚴苛的補丁測試規程,對自身產品開展皮膚測試,以測試人體肌膚的敏感性和刺激性。

 

  • Methylisothiazolinone (MI)

    意高是否在產品中使用Methylisothiazolinone (MI)?

    沒有,Ego Pharmaceuticals未在任何產品中使用Methylisothiazolinone (簡稱MI)。

    Methylisothiazolinone (簡稱MI)是一種常用於洗髮露、嬰幼兒濕紙巾、保濕霜和化妝用品的防腐劑,已被認定會導致肌膚產生過敏反應。

    意高從不使用這種防腐劑。